OJT・研修・技術継承を、現場で使える教育に

2026/10/22

新人が言うことを聞かないのは負けた気がするから？現場で選択肢を並べる返し方

こういう人は話の中身が分かっていないわけではありません。中身より先に、人の言うことを聞くと自分が下になったように感じてしまうのです。頭で考えているのではなく、そう感じて、その感覚に抗っています。その人は、自分の考えを高く、相手の考えを低く見積もっています。そして人との関係を、勝つか負けるか、0か100かの対立で見ています。だから言われた通りにすることが、そのまま「負け」に感じられます。正しさで言い負かそうとするほど、その人は負けまいとして押し通します。教える側がやることは、勝ち負けの話から先に ...

教育設計

2026/10/20

なぜ新人は教えた通りにやらないのか？もっといい方法を探す人に現場で理由を渡す方法

「このやり方より、こっちの方が早くないですか？」手順を教え始めて10分しかたっていないのに、新人はもう教えたのとは別のやり方を試しています。やる気がないわけではありません。むしろ逆で、自分で考えていい方法を見つけようとしています。ただその「いい方法」の多くは、先輩たちがもう試してうまくいかなかった方法です。いまのやり方は、何人もの人が試して失敗して磨いてきた答えです。それを知らないまま「もっといい方法があるはず」と探すのは、作り方の分かっている車輪を、もう一度一から作るのと同じです。新しいやり ...

教える人の育成

2026/10/22

新人の理解力がないのではない？製造現場で伝わらない説明を図で伝える方法

「これをしたらこうなるやろ！なんで分からへんねん！」ホワイトボードの前で、先輩が同じ説明を3回くり返しています。新人はうなずいていますが、顔を見れば分かっていないのが分かります。先輩はだんだん声が大きくなり、最後は「何回言うたら分かるねん！」で終わります。この場面で起きているのは、新人の理解力が悪いということではありません。先輩の頭の中にある「絵」が、新人の頭の中には無いから起こっている認知のズレです。何と何がつながって、だからこうなるのか、という絵です。その絵が言葉にした時点で落ちています。 ...

教える人の育成

2026/10/20

厳しい指導で人は育たない？生存者バイアスから考える現場の教え方

「俺はこうやって覚えた」そう言って、自分が受けてきた厳しいやり方を、そのまま新人にやらせる。ついてこれない新人には「こいつはダメだ」と言う。製造業の現場で、私はこういう指導者を何度も見てきました。最近はコンプライアンスが厳しくなったので、あからさまに言う人は減りました。でも、中身は変わっていません…。自分のやり方が正しいと信じて、相手を見ずにそのやり方をやらせる人は今もいます。その下で、新人が続かない。周りで見ていて、教え方を変えないとまずいと分かっている。でも、どう言えば伝わるのかが分から ...

教える人の育成

2026/10/20

腕のある人から辞めていく…中途の経験者への教え方の落とし穴

他の現場で長く同じ仕事をしてきた人が、入ったその日から「新人」として扱われる。製造業の現場で、中途で入ってきた経験者によくある話です。本人は黙って従います。でも、しばらくすると辞めていく。受け入れた側は「経験者なのに、うちに合わなかった」で話を終わらせます。ただ、ここで起きていたのは「合わなかった」ではないと私は考えています。「この職場のルールにまだ慣れていない」と「腕が足りない」を、同じ扱いにしていた可能性があります。この記事では、経験者を迎えるときに分けて考える2つのこと入ってすぐに ...

教える人の育成

2026/10/20

新人が教えても変わらない理由とは？今日直せる教え方と待つべき観察点

昨日説明したことを、今日も聞かれる。手順は見せたのに、作業が変わらない。上からは「あの新人、まだなの？」と聞かれるし、自分の仕事もある。きつく言えば辞めるかもしれない。だんだん「能力かな」「やる気かな」と思いたくなります。私も何度もそう思いました。先に結論です。能力でもやる気でもなく、「育たない」の中身が3つ混ざっているのが原因です。混ざったまま見ているから、打てる手が「もう一回言う」か「様子を見る」しか無い。分けると、今日直せるものと、積み重ねるしかないものに分かれて、それぞれに違う手が打て ...

教える人の育成

2026/10/20

なぜ手順書通りに動けない？新人が詰まる「判断点」を言葉にする方法

手順書を渡して、横について教えた。それでも新人が、手順書どおりに動けない…。経験者を採っても、うちのやり方に慣れるまで半年かかる。こういう話をよく聞きますし、私も現場で何度も見てきました。先に結論を言うと、本人の理解が遅いわけでも、教え方が下手なわけでもありません。手順書に書いてあることと、ベテランが実際にやっていることが違うんです。この記事では、手順書に無い「判断点」とは何か、なぜベテラン本人に書かせてはいけないのか、そして1つの作業から言葉にする順番を説明します。手順書に書いてあるのは動 ...

教える人の育成

2026/10/20

AIを使わない社員はどうする？教育より評価・役割・採用の設計で現場を動かす

「AIくらい、使ってくれよ…」そう思いながら、事務所を見渡していませんか？研修もやった。使い方の資料も配った。それでも、生産管理や品質のスタッフは相変わらず手で集計していて、エクセルの関数を聞きに来る人が数人いるだけ。上からは「なぜ進まないんだ？」と聞かれる…。人を育てたい、教育をちゃんとやりたいという気持ちで、次の研修を考えているなら、少し待ってください。実は、使わないのは教え方や本人の意識の問題ではありません。人の行動は「動機」と「環境」で決まっていて、教育で変えられるのは知識とやり方だけ ...

教える人の育成

2026/10/24

自分のやり方にこだわる人を説得しようとして疲れてしまうリーダーへ

何度説明しても「自分のやり方が正しい」と譲らないベテランや同僚。指導する立場として、正しさの主張に付き合う毎日に疲弊していませんか。「頑固な性格だから」と片付けたくなりますが、実は性格の問題ではない可能性が高いです。人は誰でも、一度選んだやり方を後から正しいと思い込むものであり、私も例外ではありません。この記事では、「溶接のトーチの回し方」で意見が割れた実例や「選んでいない写真の理由まで話してしまう実験」を交え、正しさで言い合うとかみ合わない理由と、教える標準を「理由を言えるか」で決める方法を解説しま ...

教える人の育成

2026/10/20

班長にしてはいけない人の特徴とは？「腕が良いから」で昇格させてはいけない部下の見極め方

「あいつ、腕はええんやけどな……」次の班長や現場リーダーを決める話し合いの場で、こうした言葉を聞いた経験はないでしょうか。技術は間違いなく高く、仕事の処理も早い。しかし、周囲とのやり取りや連携の面でどこか不安が残る。そのような作業者であっても、最終的には次のように判断されてしまうケースが少なくありません。「まあ、立場が人を作るだろう。役職につければ本人も成長するはずだ」ですが私は以前、この判断に対して真正面から反対したことがあります。「あいつは絶対に上げたらあかん！」そう言いました。どれだけ腕 ...

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