OJT・研修・技術継承を、現場で使える教育に

2026/10/20

なぜ新人は教えた通りにやらないのか？もっといい方法を探す人に現場で理由を渡す方法

「このやり方より、こっちの方が早くないですか？」手順を教え始めて10分しかたっていないのに、新人はもう教えたのとは別のやり方を試しています。やる気がないわけではありません。むしろ逆で、自分で考えていい方法を見つけようとしています。ただその「いい方法」の多くは、先輩たちがもう試してうまくいかなかった方法です。いまのやり方は、何人もの人が試して失敗して磨いてきた答えです。それを知らないまま「もっといい方法があるはず」と探すのは、作り方の分かっている車輪を、もう一度一から作るのと同じです。新しいやり ...

教える人の育成

2026/10/20

新人の理解力がないのではない｜製造現場で伝わらない説明を図で伝える方法

「これをしたらこうなるやろ！なんで分からへんねん！」ホワイトボードの前で、先輩が同じ説明を3回くり返しています。新人はうなずいていますが、顔を見れば分かっていないのが分かります。先輩はだんだん声が大きくなり、最後は「何回言うたら分かるねん！」で終わります。この場面で起きているのは、新人の理解力が悪いということではありません。先輩の頭の中にある「絵」が、新人の頭の中には無いから起こっている認知のズレです。何と何がつながって、だからこうなるのか、という絵です。その絵が言葉にした時点で落ちています。 ...

教える人の育成

2026/10/20

厳しい指導で人は育たない？生存者バイアスから考える現場の教え方

「俺はこうやって覚えた」そう言って、自分が受けてきた厳しいやり方を、そのまま新人にやらせる。ついてこれない新人には「こいつはダメだ」と言う。製造業の現場で、私はこういう指導者を何度も見てきました。最近はコンプライアンスが厳しくなったので、あからさまに言う人は減りました。でも、中身は変わっていません…。自分のやり方が正しいと信じて、相手を見ずにそのやり方をやらせる人は今もいます。その下で、新人が続かない。周りで見ていて、教え方を変えないとまずいと分かっている。でも、どう言えば伝わるのかが分から ...

教える人の育成

2026/10/20

腕のある人から辞めていく…中途の経験者への教え方の落とし穴

他の現場で長く同じ仕事をしてきた人が、入ったその日から「新人」として扱われる。製造業の現場で、中途で入ってきた経験者によくある話です。本人は黙って従います。でも、しばらくすると辞めていく。受け入れた側は「経験者なのに、うちに合わなかった」で話を終わらせます。ただ、ここで起きていたのは「合わなかった」ではないと私は考えています。「この職場のルールにまだ慣れていない」と「腕が足りない」を、同じ扱いにしていた可能性があります。この記事では、経験者を迎えるときに分けて考える2つのこと入ってすぐに ...

教える人の育成

2026/10/20

新人が教えても変わらない理由とは？今日直せる教え方と待つべき観察点

昨日説明したことを、今日も聞かれる。手順は見せたのに、作業が変わらない。上からは「あの新人、まだなの？」と聞かれるし、自分の仕事もある。きつく言えば辞めるかもしれない。だんだん「能力かな」「やる気かな」と思いたくなります。私も何度もそう思いました。先に結論です。能力でもやる気でもなく、「育たない」の中身が3つ混ざっているのが原因です。混ざったまま見ているから、打てる手が「もう一回言う」か「様子を見る」しか無い。分けると、今日直せるものと、積み重ねるしかないものに分かれて、それぞれに違う手が打て ...

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2026/10/20

なぜ手順書通りに動けない？新人が詰まる「判断点」を言葉にする方法

手順書を渡して、横について教えた。それでも新人が、手順書どおりに動けない…。経験者を採っても、うちのやり方に慣れるまで半年かかる。こういう話をよく聞きますし、私も現場で何度も見てきました。先に結論を言うと、本人の理解が遅いわけでも、教え方が下手なわけでもありません。手順書に書いてあることと、ベテランが実際にやっていることが違うんです。この記事では、手順書に無い「判断点」とは何か、なぜベテラン本人に書かせてはいけないのか、そして1つの作業から言葉にする順番を説明します。手順書に書いてあるのは動 ...

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2026/10/20

AIを使わない社員はどうする？教育より評価・役割・採用の設計で現場を動かす

「AIくらい、使ってくれよ…」そう思いながら、事務所を見渡していませんか？研修もやった。使い方の資料も配った。それでも、生産管理や品質のスタッフは相変わらず手で集計していて、エクセルの関数を聞きに来る人が数人いるだけ。上からは「なぜ進まないんだ？」と聞かれる…。人を育てたい、教育をちゃんとやりたいという気持ちで、次の研修を考えているなら、少し待ってください。実は、使わないのは教え方や本人の意識の問題ではありません。人の行動は「動機」と「環境」で決まっていて、教育で変えられるのは知識とやり方だけ ...

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2026/10/18

自分のやり方にこだわる人を説得しようとして疲れてしまうリーダーへ

何度説明しても「自分のやり方が正しい」と譲らないベテランや同僚。指導する立場として、正しさの主張に付き合う毎日に疲弊していませんか。「頑固な性格だから」と片付けたくなりますが、実は性格の問題ではない可能性が高いです。人は誰でも、一度選んだやり方を後から正しいと思い込むものであり、私も例外ではありません。この記事では、「溶接のトーチの回し方」で意見が割れた実例や「選んでいない写真の理由まで話してしまう実験」を交え、正しさで言い合うとかみ合わない理由と、教える標準を「理由を言えるか」で決める方法を解説しま ...

教える人の育成

2026/10/20

班長にしてはいけない人の特徴とは？「腕が良いから」で昇格させてはいけない部下の見極め方

「あいつ、腕はええんやけどな……」次の班長や現場リーダーを決める話し合いの場で、こうした言葉を聞いた経験はないでしょうか。技術は間違いなく高く、仕事の処理も早い。しかし、周囲とのやり取りや連携の面でどこか不安が残る。そのような作業者であっても、最終的には次のように判断されてしまうケースが少なくありません。「まあ、立場が人を作るだろう。役職につければ本人も成長するはずだ」ですが私は以前、この判断に対して真正面から反対したことがあります。「あいつは絶対に上げたらあかん！」そう言いました。どれだけ腕 ...

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2026/10/20

部下が素直に従う班は崩壊する？評価権限が引き起こす「静かな現場」の恐怖

班長やリーダーに就任して数ヶ月。部下が自分の指示に素直に従うようになり、「やっと自分の実力や人望が認められた」「マネジメントが軌道に乗ってきた」と安心していませんか？かつては「それ、意味あります？」と反発や議論をしてきた相手が、黙って動くようになる。段取りでの衝突も減り、一見すると現場は静かでまとまったように見えます。しかし、実はその「静かな現場」こそが、チーム崩壊の危険なサインかもしれません。部下が突然言うことを聞くようになった本当の理由は、あなたのマネジメント力ではなく、あなたが「自分を評価する ...

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