「書き方も、なんで大事かも説明してるのに、なんで作業記録をまともに書いてくれないんだ…」 いつ・どの作業に入って・何をしたかを書く紙を前に、ある班長がそうこぼしていました。「時間を集計する目的があるのだから、普通はちゃんと書くでしょう」と。 私はこう返しました。「それは責任感のある人の考え方です。だからあなたは班長に選ばれたんです」と。 作業記録を書かないのは、責任感が足りないからではありません。 原因は、書く人には手間という損しか見えず、得をするのは集計する側だということにあります。 だから説明を重ねて ...